- Title: 多倫多居首 加國包攬前4 北美最佳機場榜溫市奪季
- Date: Sunday, February 10, 2013
- Synopsis: 【明報專訊】溫哥華國際機場獲一項調查,評選為北美最佳機場之一。報告指,旅客讚賞溫哥華國際機場人員的服務,而溫哥華國際機場則感謝機場義工的付出
- Image(s):
- Article Text:
- Article Text: 【明報專訊】溫哥華國際機場獲一項調查,評選為北美最佳機場之一。報告指,旅客讚賞溫哥華國際機場人員的服務,而溫哥華國際機場則感謝機場義工的付出。
該份北美最佳機場排名,以多倫多皮爾遜國際機場佔首位,卡加利國際機場及溫哥華國際機場則分別排第二及第三。滿地可機場則與唯一打入5強的美國代表——洛杉磯國際機場分佔四和五位。
報告指,旅客讚賞溫哥華國際機場的工作人員服務殷勤兼有效率,讓他們體驗無壓力的旅遊。
溫哥華國際機場客戶服務部總監克拉科(Reg Krake)對機場再度獲得高評價不感意外,並認為這是溫哥華的驕傲。克拉科更特別提到,現時有近500名身穿綠色外套的機場義工協助旅客,總數較舉辦奧運會期間還多,而去年機場亦增加了近100名義工,預料會繼續增加人手,協助提升機場的服務質素。
報告指,除服務質素外,旅客亦注重等候時間﹑指示牌的清晰度﹑機場食肆質素、洗手間的數目,以及無線網絡連接等範疇。
- ▲溫哥華國際機場再獲殊榮。
(資料圖片)