Title: 台辦急難專線助新移民旅客

Date: Wednesday, December 5, 2007

Synopsis: 【明報專訊】駐溫哥華台北經濟文化辦事處設有一條「急難救助專線」，協助遇到失竊、人身安全等緊急事故

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Article Text: 【明報專訊】駐溫哥華台北經濟文化辦事處設有一條「急難救助專線」，協助遇到失竊、人身安全等緊急事故的台灣旅客或新移民，但該線有時遭濫用，被要求協助找工作甚至找伴侶，辦事處呼籲大家不要濫用該項救急扶危服務，希望旅行社業者通知台灣旅客抵加時要提高警覺，減少失竊及被搶劫。 駐溫哥華台北經濟文化辦事處處長龔中誠昨日會見8間旅行社業者，介紹該項「急難救助專線」服務，當台灣旅客來到加拿大遇任何困難，都可致電604-377-8730尋求協助。 他說，例如先前波蘭移民茲錫肯斯基（Robert Dziekanski）的情況，如果台灣旅客遇上類似事件，海關外的親友等候「超乎常理」的時間，仍未見家人出關，便可致電這個「急難救助專線」，由台灣方面出面協助解決。 龔中誠強調，這個24小時的「急難救助專線」，並不是家庭諮詢熱線，有台灣官員曾接到有台灣旅客要求「幫他找工作」，甚至還有人要求「幫女兒找男朋友」，讓官員哭笑不得。他強調，台灣旅客或新移民如果遇上「自身安全」相關的問題，例如護照遺失、無法通關、或是旅遊意外這類事故，才需要打這個緊急電話。 龔中誠也希望各大旅行社能預先提醒台灣旅客，在抵達溫哥華國際機場後，要格外留心行李財物被偷的情形，先前曾發生多宗台灣旅客財物失竊，當中甚至有台灣民意代表及警察代表團，都是因為誤會「加拿大所有人都是好人」才出問題。 他希望旅行社方面能提醒台灣旅客，在加拿大還是有少許潛在的財物罪案危險，這樣才能有效減少失竊或遇劫等意外事故發生。 龔中誠（右一）與旅行社業者解釋「急難救助專線」的功用。（馮新攝）