Title: 微信菜場」現大溫 褒貶不一 宅男宅女讚方便 市民指品質消費無保障

Date: Tuesday, March 8, 2016

Synopsis: 【明報專訊】「微信營銷」來勢洶洶，亦改變了不少宅男宅女的生活方式。本地一些時尚主婦們不單在微信上團購各種生活用品，就連買菜也不去超市了，打開手機逛逛「微信菜場」，動動手指就把菜買好了。有人稱讚微信菜場產品比超市新鮮

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Article Text: 特別報道 「 【明報專訊】「微信營銷」來勢洶洶，亦改變了不少宅男宅女的生活方式。本地一些時尚主婦們不單在微信上團購各種生活用品，就連買菜也不去超市了，打開手機逛逛「微信菜場」，動動手指就把菜買好了。有人稱讚微信菜場產品比超市新鮮，買菜更方便；但亦有人覺得微信菜場取貨時間有限，反而更受限制。 去年從列治文搬到南素里居住的華裔市民程小姐，發現購買唐人菜不似以前那麼方便，有時一次要跑幾個市場才能買齊所需的食材。在朋友介紹下，她加入了兩個南素里的微信「買菜團」，無論海鮮肉類，還是蔬菜水果，只要在微信群裏跟貼下訂單，然後一次性到指定的地點取貨就可以。 程小姐說，這些菜有的比超市便宜，也有的比超市略貴，但勝在方便，新鮮程度也不錯。如蘿蔔、白菜等易儲存的食材她有時會一次買一整箱，再與群內朋友分攤，價格比零售店便宜不少。她目前參與的兩個「買菜團」，每個群裏都有幾百人，一般每周送貨一次，再搭配偶爾去超市買菜，已經足夠一家五口食用。 家住列治文的張小姐也試過幾次在「微信菜場」買菜的經歷，但她表示，「微信菜場」的「營業時間」太有限制，只能在指定的時間去指定地點取貨。有一次她比相約時間去晚了五分鐘，微信群主便不告而別，所幸是取貨時才當面付款，並無造成經濟損失，但卻令她白跑一趟。 她說，相比之下，去超市靈活很多，只要在營業時間內，想什麼時候去都可以。她亦比較過超市與「微信菜場」的菜價，認為網購並沒有太大的價格優勢，有些同品牌的有機食材甚至比超市還貴。另外，超市的服務相比更有保證，有任何質量問題亦可憑收據退換貨，而「微信菜場」還是沒有保障，她就見過有群裏的客人跟群主為了產品的品質吵得不可開交。 羅先生（上圖）曾一度在南北素里停車場擺小攤檔賣菜，不過有時會遭遇驅趕。（受訪者提供） 農場老闆開「微信菜場」吸客 本地不少華裔蔬菜農場紛紛看好「微信營銷」模式前景，開辦「微信菜場」吸客，令生意額大增。有新興農場開業只一年多，「微信菜場」長期客戶已達千餘人，銷量佔農場總銷量的40%左右。農場老闆稱微信營銷發展迅猛、勢不可擋，將會成為未來銷售的潮流。 經營20年之久的青葉農場，一直因應需要為一些客戶提供宅配服務。負責人陳太太表示，這兩年許多大陸移民抵埠，他們熱衷使用微信及網購，於是農場也開始提供微信下單服務，主要是批發給一些微信「群主」，由他們再分銷給不同的家庭。陳太太說，由於農場自產自銷，價格相對比超市便宜不少，菜品也更新鮮，所以不少客戶口口相傳，令營業額大幅增長，今年比去年同期增幅達30%。 去年才開始經營金穗農場的羅先生，非常看好「微信菜場」的前景。他目前已經建立了五、六個微信買菜團，總共有超過1,300個家庭成為他的長期微信客戶，生意額亦不斷增長。但他目前也為尋找停車取貨的地點而傷透了腦筋。他說，目前與客戶按不同地點約定時間取貨，每個地點停留約半小時或更久，一般停在公園或者購物中心停車場，但卻經常遭遇市府工作人員或停車場管理人員驅趕。雖然擁有農場及銷售經營的牌照，但派送生意似乎還是一個「灰色地帶」。他希望能夠找到一個符合規定的方法經營「微信菜場」生意，但卻因為英文不好尚未能與各市府溝通，尋求解決辦法。