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  • Title: 熱線訴衷情 可消心中結 義工輔導能助解困
  • Date: Friday, February 16, 2007
  • Synopsis: 來自中國上海的魏紅和澳門的呂藝作為心理熱線義工代表，出席昨日舉行的中僑記者會。她們現身說法，鼓勵更多有志之士
  • Article Text: 來自中國上海的魏紅和澳門的呂藝作為心理熱線義工代表，出席昨日舉行的中僑記者會。她們現身說法，鼓勵更多有志之士加入助人的義工行列。 已經從事心理諮詢工作8年的魏紅感慨地表示，很多新移民來加拿大前什麼也考慮到了，卻沒料到最大的問題出在兩夫婦之間。如果他們在來加拿大前已知道要發生的事情，可能會重新考慮是否提出移民申請。 對於許多新移民家庭來說，在新的環境會遇到很多新的問題，夫妻關係也會面臨挑戰，問題是許多抱傳統觀念的中國人，並不理解婚姻同樣需要經營，以為「老夫老妻」不需要溝通，其實日積月累的隔閡正是瓦解婚姻的原因之一。 她說「傾聽」和「諮詢」是幫助有需要人士的最佳方法，很多人因為在本地沒有知心朋友，或者對個人隱私難以啟齒，心裏的話無處訴說，通過致電心理諮詢熱線傾訴，可以幫他們舒緩情緒。進而根據情況提供服務訊息，幫助他們解決問題。 呂藝指她在服務中經常會遇到情緒激動的人士，如果他們心頭的鬱悶再繼續積壓下去的話，很可能會發生更嚴重的事情。中僑心理諮詢熱線的義工都經過專業培訓，會嚴格遵守「保密」規定，致電的人士不需要報出姓名、住址、職業、或背景經歷，也不需要與義工見面，通過電話便可以訴說心事。 呂藝說，每當求助的人士最後說「我感覺好多了。」的時候，她都會感到非常欣慰。