Title: 網上系統癱瘓怨聲載道 冬奧門票押後一周開售

Date: Sunday, November 8, 2009

Synopsis: 【明報專訊】昨日本來是最後一批10萬張2010冬奧門票開售的日子，但售票系統竟然癱瘓，冬奧籌委會被迫押後一個星期再開售。 溫哥華冬奧第三輪門票出售，也是最後一批門票

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Article Text: 【明報專訊】昨日本來是最後一批10萬張2010冬奧門票開售的日子，但售票系統竟然癱瘓，冬奧籌委會被迫押後一個星期再開售。 溫哥華冬奧第三輪門票出售，也是最後一批門票，原定於昨日在早上10時開始發售。不少人集中在第一時間，搶購心頭所好。但卻發現網上購票系統未能啟動，大失所望。 網上購票者需要事先登記帳戶，才能付費購票。但部分購票者昨日就是自己戶口也不能進入。一些人等了數個小時，仍然沒有反應。有人等了40分鐘，雖然成功登入戶口，但在下手購票前，網上聯接卻突然中斷，卻不知道發生什麼事。 一些心水清的購票者見勢頭不對，立刻轉往電話購票，但該系統啟動一小段時間後，也完全癱瘓。 售票系統癱瘓，在網上引來漫罵一片，一些從國外上網購票的人士也感到十分失望。 溫哥華冬奧籌委會（VANOC）在下午發表聲明，指出售賣奧運門票的官方機構Tickets.com就虛擬等候室與售票站之間的計算出現問題。 該批門票將押後一周，到本月14日（星期六）才會推出。 冬奧籌委會的售票副總裁登頓（Caley Denton）解釋，其實有關問題可以很快解決。但組委會決定不在復修後第一時間再售票，原因是希望維持售票的公平性。 但昨日仍然有數百張門票通過電話系統售出。登頓保證，會從應急門票中抽調相同數量的門票作出補充。下周再售票時，門票數量仍然會相同，確保大家不會喪失購票機會。 登頓表示，對於出現這種情況，感到十分失望，又指出這是首次出現這種售票問題。下次開售時間還是周六（11月14日）早上10時。 冬奧吉祥物曾公開奧運門票的式樣。（檔案圖片） 冬奧其中2項門票的式樣。 （檔案圖片）