Title: 朝10晚10 全年無休 中僑延長心理熱線服務時間

Date: Friday, January 16, 2004

Synopsis: 【明報專訊】中僑互助會的心理熱線服務，即日起由原來只提供下午服務時段，擴大至每天從上午10時至

Image(s):

​Article Text:

Article Text: 【明報專訊】中僑互助會的心理熱線服務，即日起由原來只提供下午服務時段，擴大至每天從上午10時至晚上10時??全年無休的服務，希望公眾可以在任何時間都能找到人傾訴，得到關懷和幫助。 　 中僑心理熱線服務推行剛滿一年。中僑主席胡以鈞、中僑行政總裁陶黃彥斌、中僑心理熱線服務統籌朱仲暉和義工馮國寶及鍾侑霖，昨日聯同資助機構溫哥華沿岸衛生局的代表韋格曼（Lezlie Wagman），一同介紹新的熱線服務時間。 　 中僑心理熱線是目前全國唯一提供普通話和廣府話的心理電話熱線。朱仲暉指出，過去一年，熱線的義工總共接聽了超過2400個電話，平均每個傾談半個小時。來電傾訴的不單止是本地的華裔，也有來自北美洲其他地區者，需求很大。 　 胡以鈞解釋，今次開放早上時段，是因為發現有許多華人在上午孩子上學或家人上班後，有很多空閒時間，可以無顧慮的致電心理熱線暢談心事。 　 分析熱線接獲的電話，陶黃彥斌表示，四分一求助的華人，他們精神和情緒處於不安定的狀態，最常見是情緒低落的問題。其餘涉及的，包括虐待、社會及家庭等問題。 　 她說，「近期香港藝人梅艷芳病逝的消息，也造成心理熱線電話激增，約有一半以上的電話是由此單一事件引發的。這與華人普遍存在的不安定感有密切關係，特別是一些有權、有利、有名的人士造成的事件，會牽動許多華人心中自憐的陰影。」 　 陶黃彥斌指出，來電的人大多希望義工聆聽他們細訴心聲，給予精神支持。義工會將有需要的人轉介至適當的機構或其他服務。 　 朱仲暉補充說，去年4月，中僑熱線電話突然激增，原因是香港藝人張國榮逝世、美國出兵攻打伊拉克，以及非典型肺炎疫情爆發等3宗事件同時發生。另外，去年9月以來他們接獲的電話又再上升，原因是傳出梅艷芳染病的消息。 　 目前，中僑約有60名義工負責接聽來電。中僑心理熱線，普通話為604·270·8222；廣府話為604·270·8233。 {} 陶黃彥斌（左）指出，有時一些名人的消息，會令致電熱線的數字飆升。旁為中僑主席胡以鈞。（丘懷本攝）