• Title: 調查﹕逾4成市府職員對高層乏信心
  • Date: Wednesday, December 1, 2010
  • Synopsis: 【明報專訊】溫哥華市府一份員工意見調查顯示，近半市府職員對市府的管理層缺乏信心，而不少職員認為市府沒有一個「清晰及有希望的方向」
  • Article Text: 【明報專訊】溫哥華市府一份員工意見調查顯示，近半市府職員對市府的管理層缺乏信心，而不少職員認為市府沒有一個「清晰及有希望的方向」。 根據《溫哥華太陽報》報道，該份員工意見調查在8月23日至10月5日由Hay Group進行，在9000多名員工中，有約5000人回答了該份有64條問題的詳細問卷，是溫哥華市府第一次進行類似的調查。結果發現，只有四分之一的員工對管理層表示有信心，但有43%則說對市府的管理層缺乏信心。雖然問卷沒有說明「管理層」是否包括市議會的政客，但其中一條徵詢員工是否明白市府的方向及政客們提出的計劃的問題，只有36%員工說明白，有64%則表示不明白或沒意見。 報道稱，偉景溫哥華主導的市議會上台後，一直充滿野心地改變市政府的方向，包括檢討所有市政服務、整合一些市府部門，以及搞「綠色議題」等，市府內幾乎每名員工都受到影響。 整體來說，溫市府職員對工作的滿意程度，比Hay Group曾進行過類似調查的500個機構後所得到的基準分數，遠遠較低。 Hay Group發言人傑克遜（Mark Jackson）解讀，調查的結果可以讓市府高層知道如何才可提高員工士氣、如何讓員工明白自己的工作。