• Title: 條款末有清楚披露 電器商需發郵寄回贈
  • Date: Friday, December 3, 2010
  • Synopsis: 【明報專訊】加拿大競爭局下令，電器公司惠而浦（Whirlpool）需就公司於本年較早前所推廣的買家電回贈計劃，給近400名本來被指不合資格的消費者，退還最多2000元的回贈
  • Article Text: 【明報專訊】加拿大競爭局下令，電器公司惠而浦（Whirlpool）需就公司於本年較早前所推廣的買家電回贈計劃，給近400名本來被指不合資格的消費者，退還最多2000元的回贈。 競爭局公布指，Whirlpool Canada LP公司於本年2月15日至3月31日期間舉行的推廣計劃「Home Advantage Appliance Event」中，給購買惠而浦、KitchenAid及Maytag品牌某些型號電器的顧客，提供郵寄回贈（mail-in rebate）優惠。 當局指，這計劃所附帶的只適用於購自「有參與」（participating）代理商的一項條款，並沒有清楚地披露給消費者知道；有數以百計從不屬於「有參與」代理商購買了電器的消費者，其回贈要求因而被拒絕。當局下令公司需就這具誤導性計劃給消費者退還回贈款項。 近400名早前被拒的消費者，會按他們所購買的產品而獲得不同金額的回贈，最多為2000元。