• Title: 10月24日前 卑輪過期套票可退款
  • Date: Wednesday, July 27, 2011
  • Synopsis: 【明報專訊】卑詩渡輪公司(BC Ferries)套票風波終有定案,公司現願意給顧客退款,凡於1984年至今年7月25日期間購買,但未用的餘下套票金額,可在10月24日或以前申請退款
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  • Article Text: 【明報專訊】卑詩渡輪公司(BC Ferries)套票風波終有定案,公司現願意給顧客退款,凡於1984年至今年7月25日期間購買,但未用的餘下套票金額,可在10月24日或以前申請退款。 公司會為購買Assured Loading Tickets(ALTs)套票的顧客,給已過期或不再想繼續使用的餘額退款,但顧客需要在10月24日或以前申請,即從昨日起計,有90天限期。公司解釋,在10月24日後,未提出退款要求的顧客便代表已放棄這一次性的退款機會。 公司主席及行政總裁哈恩(David Hahn)指出,提供有時限的退款是要釐清因這類產品所造成的混亂。他續稱,由現時起,購買套票的所有顧客都必須上網登記,以及細閱和同意有關條款,並同意已明白這類產品有兩年期限和不可退款。 公司指,少於1%的主要航線客戶使用這類套票,並建議,若未能夠在2年期限內使用10次的顧客,便不要購買這類套票。 此外,在今年11月1日起,這類ALTs套票會採用較特殊的款式,以茲識別,避免與可享指定優惠的Experience Card儲值票混淆。 ALTs套票屬一款適用於三條主要航道,有優先乘搭保證的套票,10次旅程的套票售價為1250元,而每一次旅程可用作一部指定大小的車輛及其司機乘搭之用。 卑詩渡輪