• Title: 就業顧問培訓責任重大
  • Date: Tuesday, December 4, 2001
  • Synopsis: 就業顧問或「職業輔導員」這一行業，對加拿大正在找工作的人來說，是非常熟悉但又陌生的。熟悉的是，如果你正在找尋就業協助，你可能已經和就業顧問商討，讓他們協助你進行就業、進修需要和能力評估，以協助你進入勞工市場
  • Article Text: 就業顧問或「職業輔導員」這一行業，對加拿大正在找工作的人來說，是非常熟悉但又陌生的。熟悉的是，如果你正在找尋就業協助，你可能已經和就業顧問商討，讓他們協助你進行就業、進修需要和能力評估，以協助你進入勞工市場。 但許多人也許不很明白，究竟這些職業顧問每天的工作是什麼？他們需要什麼資格和受過些什麼訓練？他們如何幫助求職者進入勞工市場呢？ 　 就業服務是社會服務的一種。社會服務的目的，是協助社會中的個體克服他們所面對的困難，發揮他們的社會功能，從而使自己和社會都得到更好的發展。而就業服務就是社會服務中針對就業問題作出協助的一種服務。 　 就業服務是一種助人的專業，從業者必須經過嚴格的助人技巧、知識、價值基礎的訓練，才能有效地協助求職人士。他必須具有以下的知識和能力：一、助人技巧，如心理輔導、個人溝通、小組團體工作和社區發展技巧。二、對人的處境關心、對個人成長發展各階段面對的問題的深切了解。三、對於社會資源、系統、制度和運作的認識，能運用各種資源來支持求職者。四、了解勞工市場現在和將來的趨勢、有關本地勞工現狀、職位空缺消息和僱主聯繫。五、這是一種對人的工作，從業員必須具有高度的專業守則和道德操守，這包括保密、對受助者的絕對尊重，把受助者的利益放在第一位，以受助者為本的精神服務。 　 目前，由於失業問題嚴重，就業顧問的工作主要為對方找尋工作，然而就業服務的最終目的是協助個人訂立終生的事業方向。隨覑社會形態的急劇轉變、新經濟時代和全球一體化的出現，個人的事業方向訂定即「生涯企劃」，已成為重要的課題，這也是就業顧問的首要任務。 　 目前資深的就業顧問缺乏，中僑專業培訓學院一直致力於對就業顧問的培訓，為就業顧問市場提供人才。也鑑於移民中有不少具有心理學、社會工作、教育和人力資源的訓練的人，所以提供培訓，讓他們有機會運用以前學過的知識，再投身於這行業。 下一期就業顧問訓練課程將於明年一月底開課，課程分初、中、高三級。初級班內容是就業服務導論，內容包括就業輔導員的工作範圍和就業輔導服務介紹、就業服務的理論、知識基礎和技術需求、勞工市場資訊和個人評估方法。 中級班將集中在助人技巧的理論學習和技巧訓練，包括輔導理論和方法、事業發展理論和模式、問題解決方法過程和個別及小組工作技巧。 高級班將會集中在本地化就業支持服務的實務訓練，內容包括：如何協助求職者履歷表的撰寫、面試和找尋工作、目標設定和行動計劃執行、職位空缺的發掘和僱主聯繫技巧、課程編排以及課室指導技巧等。 　 學員順利完成初級班後，可選擇進入中級然後高級班。修畢全部課程後可獲雙語就業顧問証書。過去五年，中僑已培訓出不少優秀的就業輔導人才，有不少已晉身管理階層。 課程查詢可致電：六零四·四三八·二一零零。 　中僑專業培訓學院 馬應克