Title: 暴雪襲歐恐難回家過聖誕 飛英航班取消乘客抱怨

Date: Monday, December 20, 2010

Synopsis: 【明報專訊】因歐洲受到暴雪吹襲，溫哥華國際機場昨日取消最少3班飛往英國倫敦希斯魯（Heathrow）機場的航班，今日的航班亦應該難以飛行。如果雪暴情況持續惡劣

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Article Text: 【明報專訊】因歐洲受到暴雪吹襲，溫哥華國際機場昨日取消最少3班飛往英國倫敦希斯魯（Heathrow）機場的航班，今日的航班亦應該難以飛行。如果雪暴情況持續惡劣，本周內將取消更多甚至全部飛往英國的航班。有旅客抱怨無法及時回家過聖誕，「感覺自己像個孤兒」，只能「祈求上天！」 約50名旅客昨日下午來到英航（British Airways）的櫃台前辦理退款或更改航班的手續。大家的情緒都相對平靜，紛紛表示一早就接到航空公司的電話或電子郵件。 來自南非的Tehressa原計劃飛往倫敦然後再轉機飛往家中，她抱怨稱前日還與溫哥華的朋友吃大餐，互相祝福聖誕快樂，想不到突然遇到不能回家的尷尬局面。雖然不用擔心沒有地方可去，但心中總充滿覑委屈和焦慮。 她不停地打電話了解還有哪種方式可以回家，轉機到別的國家甚至坐輪渡都願意，但仍難以保證一定能夠趕在平安夜前回家。她自嘲說﹕「在別的國家過聖誕，我會感覺自己像個孤兒。」，現在只能「祈求上天」，讓她在節日前能趕回家。 倫敦居民Shawn表現則比較平靜，他指這次是自然災害引起的不便，沒有理由怪責航空公司。遠在英國的家人其實也和他一樣，因為暴風雪的來襲，出外很不方便，「我只希望大家再見時都是安好無恙的，沒有什麼比健康安全更重要！」 加拿大航空公司亦表示，不清楚何時能恢復飛往英國的航班，如果歐洲暴雪的情況得不到緩解，未來數日可能會有更多航班要延遲或取消。民眾可瀏覽www.yvr.ca 查詢更多信息。 加國旅客滯歐洲機場 另外，歐洲多個大機場周日因積雪關閉跑道﹐不少航班取消。大群加拿大旅客滯留﹐未能回家歡度聖誕。 倫敦希斯魯機場周日不讓飛機降落﹐只有少數航班起飛﹐一些來往多倫多﹑滿地可和溫哥華的航班被迫取消。 巴黎戴高樂機場取消大約40%的航班﹐多倫多和滿地可的航班也要取消。 加拿大航空公司（Air Canada）警告來往倫敦和巴黎的乘客﹐航班預期延誤和取消﹐直到周一。加航也呼籲顧客﹐避免所有不必要旅遊。 約50名英航的旅客昨日辦理退票或更改航班的手續。 （熊澤廷攝） ▼溫哥華國際機場昨日有多班飛往倫敦的航班被取消。