Title: 溫機場去年乘客量破紀錄 逼近1800萬人次 往返中國飆兩成

Date: Friday, May 9, 2014

Synopsis: 【明報專訊】溫哥華國際機場昨日發表2013年年度報告，全年乘客量逼近1800萬人次，較前年微增，破歷年紀錄，其中往返中國大陸的數字升近2成

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Article Text: 【明報專訊】溫哥華國際機場昨日發表2013年年度報告，全年乘客量逼近1800萬人次，較前年微增，破歷年紀錄，其中往返中國大陸的數字升近2成。 溫哥華國際機場去年錄得的乘客人數達1797萬人次，較上一年度上升2.1%，打破歷年紀錄。上次創下的紀錄在2008年，當年乘客數量達1785萬人次。機場對乘客類別作更加詳細的分析，加拿大國內乘客2013年較2012年增加3%。亞太地區乘客量上升4.9%。而往返中國大陸的乘客量表現最為突出，上升19.8%。 根據溫哥華國際機場的2013年數字，國內乘客約為944萬人次、跨國界（Transborder）乘客有430萬人次、往來亞洲太平洋乘客有259萬人次、往來歐洲乘客有120萬人次。 溫哥華國際機場行政總裁雷啟民（Craig Richmond）在報告中表示，打破紀錄的乘客量不僅僅是一個空泛的數字，背後所代表的是切切實實的就業機會。 他舉例說，中國東方航空公司去年增加每日一班航機往返廣州。僅是這一舉措，便可以直接製造出450個本地的就業機會。 他又指出，雖然乘客量穩步上升，但服務水準沒有下降，去年的顧客滿意度高達91%，是歷來最佳成績。2010、2011 、2012年都是90%。 雷啟民又指出，溫哥華國際機場去年再一次獲得Skytrax評估為全北美洲最佳機場，已經是連續第5年獲得此一殊榮。他相信機場全體23,600名員工一同感到驕傲。 全北美洲最佳機場 他又指出，長達10年、耗資18億元的機場升級計劃開展順利，包括加裝數百米長的電動行人道，讓帶著行李的乘客更感便利。此外還有高速行李運輸帶，目標是讓轉機可以在一個小時之內完成。 此外，機場自主開發的BorderXpress護照自動識別機獲得其他機場採用。而McArthurGlen Designer Outlet品牌購物中心將會開業，為機場帶來更多額外收入。 據昨日在機場大堂舉行的發報會上介紹，護照自動識別機今年將會擴充到郵輪碼頭，讓乘坐前往阿拉斯加郵輪的旅客更容易過關上船。 而McArthurGlen購物中心將與明年春季開幕。雖然賣的是高檔以至奢侈產品，但會提供七折到三折的折扣，估計會吸引到不少本地消費者。 機場離境大堂昨日舉行的年報發布會 。（陳志強攝） 溫哥華國際機場的護照自動識別機獲得多個機場採用。（陳志強攝）