- Title: 遲來竟得靚位早購票者不忿
- Date: Sunday, August 17, 2003
- Synopsis: 對於左麟右李演唱會主辦單位推出更換門票的措施,不少持票人都大嘆這種做法引來公眾混亂
- Article Text: 對於左麟右李演唱會主辦單位推出更換門票的措施,不少持票人都大嘆這種做法引來公眾混亂,又沒有就改動提供清楚指引,對早期購票及不能更換門票的人士極不公平。 此外,原本只可以換到138元座位的88元門票,但卻有人以此換得168元座位的門票,更加令人感到不滿。 一名持票人羅小姐說,得知換票消息後,她向Ticketmaster位於Lansdowne的門市部職員查詢「升級」的情況,但職員似乎並不知情,並叫她自行向Ticketmaster查詢,輾轉多次後Ticketmaster又叫她回到門市部,職員這次自己致電總部,最後其兩張88元門票,更換為兩張原本屬168元座位的門票。 另一名原本持有四張88元票的周先生說,聽到可以換票後,打電話去主辦單位要求「升級」,職員告訴他可以「升級」到138元的座位,最後成功獲得原屬138元座位的門票。 於門票推出首周就購了兩張168元門票的林先生說,減價促銷的現象很正常,但主辦單位將部分門票狂減至一半,就令購買了高價門票的消費者有不忿的感覺,亦減低了他原本期待觀賞演唱會的興奮心情。以後若知道舉辦機構可能變卦,他都會延遲才購票。 林先生說,得悉更換門票的消息後便立刻致電Ticketmaster查詢,但客戶服務員卻說未能決定可否為他更換至較佳座位,要當日到場才能安排得到,令他感到大惑不解。 另一名持168元門票的李先生亦說,知道88元較平的門票反能更換至較佳位置,而他卻不能,他於銷售首日購買的168元門票位於第十八行的中間位置,但後來推廣「以168元價錢得兩張門票」(2 for 1)時,卻發現可取得第十行的相若位置,令他十分氣憤。 最近很多買了票要看演唱會的觀眾們,在一個www.loyaukee.com的網頁上大吐苦水,當中不少人均不知可以換位置的消息,都是透過網友互相通風報訊才知道。