- Title: ICBC熱線聖誕如常全日服務 雪暴吹襲 交通意外索償增20%
- Date: Tuesday, December 23, 2008
- Synopsis: 【明報專訊】受到雪暴吹襲,大溫地區的路面情況連日來都非常惡劣,多處地方交通混亂,意外頻生,卑詩汽車保險局
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- Article Text: 【明報專訊】受到雪暴吹襲,大溫地區的路面情況連日來都非常惡劣,多處地方交通混亂,意外頻生,卑詩汽車保險局(ICBC)透露,剛過去的周末,交通意外索償個案上升了兩成。而ICBC的 Dial-a-Claim索償熱線,在聖誕節假日將如常24小時開放。
ICBC高級副總裁Craig Horton透露,連日來的雪暴吹襲令到卑詩地區接連發生多宗交通意外,ICBC在上周末接獲的索償個案急增,較平日上升20%。
他表示,為了確保市民在發生交通事故後,於聖誕節期間不影響申請索償,ICBC在聖誕假日期間將如常24小時開放熱線,希望可保持98%的顧客滿意。
卑詩汽車會BCAA亦指,近期電話中心接到的求助個案急增5成至1倍。
在索償個案較多的日子,ICBC呼籲公眾耐心等候,並建議於致電索償前準備好駕駛者的駕駛執照號碼、汽車車牌號碼、交通事故的發生地點及時間,以及涉及意外人士駕照與汽車登記號碼等資料。
Dial-a-Claim索償熱線低陸平原電話號碼為604-520-8222,於低陸平原及卑詩省以外人士可致電1-800-910-4222。
另外,由於現在正值聖誕季節,雖然積雪嚴重,但郵差仍然繼續逐家逐戶派發郵件。而滑倒摔傷為郵差最主要的受傷原因,其中70%更是發生在收件者的物業內。加拿大郵政局便呼籲市民妥善清理自家門口的積雪,避免郵差發生意外。
路面到處有積雪,情況惡劣,令發生交通意外的機會大增,市政府員工已忙於清理路面。(馮新攝)